1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта интернет‑магазина Ergonomic.by (далее – Сайт), а также меры по обеспечению безопасности таких данных.
1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Беларусь, в том числе Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99‑З «О защите персональных данных» и иными нормативными правовыми актами.
1.3. Используя Сайт и/или размещая на нем свои персональные данные, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.​

2. Оператор персональных данных

2.1. Оператором персональных данных является администрация интернет‑магазина Ergonomic.by (далее – Оператор).
2.2. Контактные данные Оператора (почтовый адрес, e‑mail, телефон) указаны в разделе «Контакты» на Сайте и могут использоваться Пользователем для направления запросов, связанных с обработкой персональных данных.

3. Обрабатываемые персональные данные

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет при регистрации, оформлении заказа, подписке на рассылку, обращении через формы обратной связи либо иным способом при использовании Сайта.
3.2. К персональным данным могут относиться: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки; сведения о заказах и используемых способах оплаты; иная информация, добровольно предоставленная Пользователем.
3.3. Также может автоматически собираться обезличенная информация (файлы cookie, данные о браузере, устройстве, IP‑адрес, статистика посещений) для улучшения работы Сайта и аналитики.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:

  • регистрация Пользователя на Сайте и ведение личного кабинета;
  • оформление, обработка и доставка заказов, прием и учет оплат;​
  • выполнение договорных обязательств перед Пользователем;
  • направление информационных и сервисных сообщений, связанных с заказами;
  • направление рекламных и маркетинговых материалов (в случае отдельного согласия Пользователя);
  • улучшение работы Сайта, качества сервиса, проведение статистических и маркетинговых исследований.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
5.2. В случае обработки персональных данных без согласия Пользователя цели такой обработки определяются законодательством Республики Беларусь.

6. Порядок обработки и защита персональных данных

6.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных, принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
6.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора и (при необходимости) привлеченные им лица, которые обязаны соблюдать режим конфиденциальности.
6.3. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее заявленных законных целей; не допускается обработка персональных данных, не совместимая с первоначально заявленными целями.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам (службам доставки, платежным системам и др.) в объеме, необходимом для выполнения обязательств перед Пользователем (оформление и доставка заказа, обработка платежей).
7.2. Передача персональных данных органам государственной власти осуществляется в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
7.3. Оператор не осуществляет передачу персональных данных нерезидентам Республики Беларусь, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством либо необходимостью исполнения договора с Пользователем.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь имеет право получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, обновления, блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законодательством.
8.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем обращения к Оператору; при этом Оператор прекращает обработку данных и (при отсутствии иных правовых оснований для их хранения) уничтожает их.
8.3. Пользователь может отказаться от получения рекламных и маркетинговых рассылок, воспользовавшись соответствующей ссылкой в письме или обратившись к Оператору по контактам, указанным на Сайте.

9. Срок хранения персональных данных

9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Республики Беларусь.
9.2. По достижении целей обработки либо по истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.

10. Файлы cookie и сервисы аналитики

10.1. Сайт может использовать файлы cookie и иные технологии для идентификации браузера Пользователя, улучшения работы Сайта, персонализации сервисов и проведения статистических исследований.
10.2. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере; однако отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

11. Изменение Политики конфиденциальности

11.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке в случае изменения законодательства или внутренних процедур обработки персональных данных.
11.2. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте, вступает в силу с момента публикации и применяется к отношениями с Пользователями с даты размещения, если иное не указано в новой редакции Политики.

12. Контактная информация

12.1. По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, а также для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе «Контакты» Сайта.